Постановление администрации г. Сарова Нижегородской области от 27.07.2015 N 2698 "Об утверждении административного регламента Администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление ежеквартальной выплаты, выплаты к Дню Победы"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА САРОВА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 июля 2015 г. № 2698
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА САРОВА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕКВАРТАЛЬНОЙ
ВЫПЛАТЫ, ВЫПЛАТЫ К ДНЮ ПОБЕДЫ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Сарова от 22.12.2011 № 5287 "Об утверждении примерной формы административного регламента по предоставлению муниципальной функции" (с изменениями, внесенными постановлениями Администрации города Сарова от 28.02.2012 № 674, от 11.05.2012 № 1826, от 28.08.2012 № 3371), руководствуясь статьей 36 Устава города Сарова:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент Администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление ежеквартальной выплаты, выплаты к Дню Победы".
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 01 января 2015 года.
3. Признать утратившими силу:
- постановление Администрации города Сарова от 11.12.2012 № 4932 "Об утверждении административного регламента администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление социальной помощи в форме ежеквартальной выплаты, выплаты к Дню Победы в городе Сарове Нижегородской области";
- постановление Администрации города Сарова от 19.02.2013 № 866 "О внесении изменений в административный регламент Администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление социальной помощи в форме единовременной компенсационной выплаты в городе Сарове Нижегородской области", утвержденный постановлением Администрации г. Сарова от 11.12.2012 № 4932";
- постановление Администрации города Сарова от 14.02.2014 № 553 "О внесении изменений в Административный регламент Администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление социальной помощи в форме единовременной компенсационной выплаты в городе Сарове Нижегородской области", утвержденный постановлением Администрации г. Сарова от 11.12.2012 № 4932";
- постановление Администрации города Сарова от 22.07.2014 № 3072 "О внесении изменений в Административный регламент Администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление социальной помощи в форме единовременной компенсационной выплаты в городе Сарове Нижегородской области", утвержденный постановлением Администрации г. Сарова от 11.12.2012 № 4932";
- постановление Администрации города Сарова от 09.12.2014 № 5076 "О внесении изменений в постановление Администрации города Сарова от 11.12.2012 № 4932 "Об утверждении административного регламента администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление социальной помощи в форме единовременной компенсационной выплаты в городе Сарове Нижегородской области";
- постановление Администрации города Сарова от 30.12.2014 № 5447 "О внесении изменений в Административный регламент Администрации города Сарова на предоставление муниципальной услуги "Предоставление социальной помощи в форме ежеквартальной выплаты, выплаты к Дню Победы в городе Сарове Нижегородской области", утвержденный постановлением Администрации города Сарова от 11.12.2012 № 4932".
4. Департаменту организационных вопросов и контроля (В.Б. Крючков):
4.1. Обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "Городской курьер".
4.2. Направить настоящее постановление в государственно-правовой департамент Нижегородской области.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации по социальной политике и здравоохранению (А.Г. Александрова).
Глава Администрации
В.Д.ДИМИТРОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНОЙ
ПОЛИТИКИ И ЗДРАВООХРАНЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА САРОВА
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЕЖЕКВАРТАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ, ВЫПЛАТЫ К ДНЮ ПОБЕДЫ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент на предоставление муниципальной услуги "Предоставление ежеквартальной выплаты, выплаты к Дню Победы" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
1.2.1. Ежеквартальная выплата на территории города Сарова производится следующим категориям граждан:
1. неработающим гражданам, получающим пенсию за выслугу лет ниже величины прожиточного минимума по Нижегородской области в расчете на душу населения, зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове;
2. неработающим гражданам, получающим пенсию по старости ниже величины прожиточного минимума по Нижегородской области в расчете на душу населения, зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове;
3. неработающим гражданам, получающим пенсию по инвалидности ниже величины прожиточного минимума по Нижегородской области в расчете на душу населения, зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове;
4. неработающим гражданам, получающим пенсию по случаю потери кормильца ниже величины прожиточного минимума по Нижегородской области в расчете на душу населения, зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове;
5. неработающим гражданам, получающим социальную пенсию ниже величины прожиточного минимума по Нижегородской области в расчете на душу населения, зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове.
1.2.2. Выплата к Дню Победы на территории города Сарова производится следующим категориям граждан:
1. неработающим пенсионерам - инвалидам Великой Отечественной войны, зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове;
2. неработающим пенсионерам - участникам Великой Отечественной войны, зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове;
3. неработающим пенсионерам - вдовам (вдовцам) погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившим в повторный брак и зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове;
4. неработающим пенсионерам - бывшим узникам нацистских концлагерей, тюрем и гетто, а также бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове;
5. неработающим пенсионерам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда", зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове;
6. неработающим пенсионерам - труженикам тыла военных лет, зарегистрированным по постоянному месту жительства в городе Сарове.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется управлением по реализации программ в области социальной политики и здравоохранения Администрации города Сарова (далее - Управление).
Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги:
Адрес местонахождения: г. Саров, пр. Ленина, д. 20а.
Почтовый адрес: 607188, Нижегородская область, г. Саров, пр. Ленина, д. 20а, кабинет 236.
График работы: понедельник - четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.30, перерыв с 12.30 до 13.18.
Телефон для справок: 8(83130) 3-41-60.
1.3.2. Справочный телефон специалиста Управления, исполняющего муниципальную услугу: 3-41-60.
1.3.3. Адрес официального сайта Администрации города Сарова в сети Интернет: www.adm.sarov.com.
1.3.4. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в Управлении (при устном обращении заявителя, а также путем использования средств телефонной и почтовой связи) и в государственной информационной системе Нижегородской области "Единый интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Полный текст Административного регламента размещается на официальном сайте Администрации города Сарова в сети Интернет, публикуется в газете "Городской курьер".
Специалист Управления предоставляет информацию по следующим вопросам:
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о времени приема заявлений и сроке предоставления услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги.
"Предоставление ежеквартальной выплаты, выплаты к Дню Победы".
2.2. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется Администрацией города Сарова.
Организации, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги:
- ГУ-УПФ РФ в г. Сарове Нижегородской области (далее - ПФР), адрес местонахождения: г. Саров, ул. Павлика Морозова, д. 2.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, органы Администрации города Сарова и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является перечисление средств на расчетный счет заявителя.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги:
Срок исполнения муниципальной услуги составляет 2 месяца со дня подачи заявления заявителем.
2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
1. Постановление Администрации города Сарова от 31.10.2014 № 4463 "Об утверждении муниципальной программы "Социальная поддержка граждан города Сарова Нижегородской области на 2015 - 2020 годы" (в редакции постановления Администрации города Сарова от 13.03.2015 № 1037) (далее - Программа).
2. Постановление Администрации города Сарова от 30.12.2014 № 5479 "Об утверждении "Положения о предоставлении ежеквартальной выплаты, выплаты к Дню Победы" в рамках реализации муниципальной программы "Социальная поддержка граждан города Сарова Нижегородской области на 2015 - 2020 годы" (далее - Положение).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
2.7.1. Для оформления ежеквартальной выплаты заявитель или его законный представитель в течение третьего месяца текущего квартала (в 4 квартале текущего года в течение второго месяца) представляет в Управление по реализации программ в области социальной политики и здравоохранения Администрации города Сарова (далее - Управление) следующие документы:
1. заявление о предоставлении ежеквартальной выплаты с указанием номера счета заявителя в кредитном учреждении (Приложение 1 к настоящему Административному регламенту);
2. оригинал и копия паспорта заявителя;
3. оригинал и копия свидетельства о рождении несовершеннолетнего гражданина;
4. оригинал и копия паспорта несовершеннолетнего гражданина (при наличии);
5. сведения из ГУ-УПФ РФ в г. Сарове Нижегородской области, либо ГУ МВД России, либо Министерства обороны РФ, либо Прокуратуры РФ, либо Министерства ГО и ЧС РФ, либо органов Федеральной службы безопасности РФ о виде, размере и дате назначения получаемой пенсии;
6. оригинал и копия трудовой книжки - для неработающих пенсионеров (при наличии);
7. оригинал и копия справки МСЭК - для инвалидов;
8. оригинал и копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования получателя пенсии;
9. оригинал и копия решения уполномоченного органа по установлению опеки/попечительства;
10. оригинал справки из учебного учреждения об обучении на дневном отделении - для получателей пенсии по случаю потери кормильца.
Повторно обратившиеся граждане представляют в Управление следующие документы:
11. заявление о предоставлении ежеквартальной выплаты с указанием номера счета заявителя в кредитном учреждении;
12. оригиналы документов, указанных в абзацах 3 - 10 пункта 2.7 настоящего Административного регламента;
13. оригинал справки из учебного учреждения об обучении на дневном отделении (данный документ предоставляется для получения пенсии по случаю потери кормильца при оформлении ежеквартальной выплаты за 1 квартал и 3 квартал текущего года).
В случае если данные заявителя изменились, заявитель должен представить копии документов, определенных в подпунктах 2 - 10 пункта 2.7 настоящего Административного регламента.
2.7.2. Для оформления выплаты к Дню Победы заявитель или его законный представитель обращаются в Управление с 01 марта по 31 мая текущего года.
Впервые обратившиеся представляют в Управление следующие документы:
14. заявление о предоставлении выплаты к Дню Победы с указанием номера счета заявителя в кредитном учреждении (Приложение 2 к настоящему Административному регламенту);
15. оригинал и копию паспорта заявителя;
16. оригинал и копию решения уполномоченного органа по установлению попечительства;
17. оригинал и копию удостоверения ветерана (участника) Великой Отечественной войны;
18. оригинал и копию удостоверения инвалида Великой Отечественной войны;
19. оригинал и копию удостоверения о праве на льготы бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
20. оригинал и копию справки (удостоверения), выдаваемой уполномоченным органом, о том, что заявитель является вдовой (вдовцом) погибшего (умершего) инвалида и участника Великой Отечественной войны, - для вдов (вдовцов) погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступивших в повторный брак.
Повторно обратившиеся граждане представляют в Управление следующие документы:
21. заявление о предоставлении выплаты к Дню Победы с указанием номера счета заявителя в кредитном учреждении (Приложение 2 к настоящему Административному регламенту);
22. оригинал паспорта заявителя;
23. оригинал решения уполномоченного органа по установлению попечительства;
24. оригинал справки (удостоверения), выдаваемой уполномоченным органом, о том, что заявитель является вдовой (вдовцом) погибшего (умершего) инвалида и участника Великой Отечественной войны, - для вдов (вдовцов) погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступивших в повторный брак.
В случае если данные заявителя изменились, заявитель должен представить копии документов, определенных в подпунктах 15 - 20 пункта 2.7 настоящего Административного регламента.
2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
- Сведения о виде, размере и дате назначения получаемой пенсии, выдаваемые ПФР.
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области и муниципальными правовыми актами.
Данный документ заявитель вправе предоставить самостоятельно, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу, запросит сведения, содержащиеся в документе, при помощи межведомственного запроса.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1. несоответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;
2. превышение размера пенсии заявителя суммы денежных средств, определенной постановлением Администрации города Сарова (для ежеквартальной выплаты);
3. непредставление документов, указанных в п. 2.7 настоящего Административного регламента;
4. представление заявителем документов, установленных в п. 2.7 настоящего Административного регламента, по истечении срока, указанного в пункте 2.7 настоящего Административного регламента;
5. отсутствие финансирования на реализацию Программы.
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги нет.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется заявителю без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для взимания платы за предоставление других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, нет.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги в управление не может превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Обращение заявителя, поступившее в Администрацию города Сарова, подлежит обязательной регистрации специалистом Управления в день поступления заявления.
Подача документов в электронной форме не предусмотрена.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
2.15.1. Помещения для лиц, предоставляющих муниципальную услугу, и места ожидания и приема заявителей оборудованы средствами пожарной сигнализации.
2.15.2. Места для ожидания оборудованы стульями или кресельными секциями либо скамьями (банкетками), столами и канцелярскими принадлежностями, необходимыми для оформления заявления.
2.15.3. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах специалистов, ведущих прием.
2.15.4. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета и наименования Управления.
2.15.5. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителях одним специалистом отдела одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.15.6. Информационный стенд, содержащий информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (перечне документов, форм и образцов документов, необходимых для ее предоставления), размещается на 2 этаже здания Администрации города Сарова, около кабинета № 236.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий:
2.16.1. Показателем доступности и качества муниципальной услуги является возможность:
- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Показателями качествами предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.
2.16.3. При направлении запроса почтовым отправлением непосредственного взаимодействия гражданина с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, как правило, не требуется.
При личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, при подаче запроса и получении подготовленных в ходе исполнения муниципальной услуги документов.
2.16.4. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте в сети Интернет и с использованием федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме, не предусмотрены.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1. Административные процедуры, выделяемые в рамках предоставления муниципальной услуги.
Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- принятие и регистрация заявления, поступившего в Управление;
- рассмотрение заявления и поступающих документов;
- формирование и направление межведомственных запросов в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
- расчет размера ежеквартальной выплаты.
- подготовка постановления Администрации города Сарова о предоставлении муниципальной услуги;
- перечисление денежных средств, предназначенных для осуществления выплаты в кредитные учреждения согласно договорам, на счета получателей социальной помощи.
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема приводится в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
3.3. Описание административных процедур.
3.3.1. Принятие и регистрация заявления, поступившего в Управление.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление от граждан, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением всех необходимых документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
Специалист Управления, ответственный за прием документов:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;
2) проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от их имени;
3) проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов;
4) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям;
5) сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом и принимает их после проверки соответствия копий оригиналу, после чего оригинал возвращается заявителю;
6) регистрирует в книге учета заявлений с указанием даты принятия заявления, иных необходимых сведений.
3.3.2. Рассмотрение заявления и поступающих документов.
1) При поступлении в Управление заявления с документами, необходимыми для выполнения административной процедуры, ответственный исполнитель Управления осуществляет их рассмотрение на предмет соответствия требованиям, установленным в пунктах 1.2, 2.7 настоящего Административного регламента, а также оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.
3.3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении услуг.
Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, самостоятельно.
Специалист Управления направляет запрос по межведомственному взаимодействию об истребовании необходимых документов в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления.
Направление межведомственного запроса и предоставление запрашиваемой информации (документов) допускаются только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Ответственность за содержание межведомственного запроса о предоставлении информации (документов), наличие его реквизитов и правильность оформления возлагается на лицо, подписавшее указанный запрос. Запрос может быть сформирован в электронном виде.
Специалист Управления в течение 5 рабочих дней с момента поступления заявления от заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
- оформляет и подписывает оформленные запросы;
- регистрирует запросы в установленном порядке;
- направляет запросы.
Управление определяет способ направления запроса. Направление запросов:
- в ПФР осуществляется по каналам СМЭВ и по почте.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 рабочих дней.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.
3.3.4. Расчет размера ежеквартальной выплаты.
Данная административная процедура распространяется для граждан, которые обратились за предоставлением ежеквартальной выплаты.
Данный расчет осуществляется при наличии сведений о виде, размере и дате назначения получаемой пенсии заявителем.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день
3.3.5. Подготовка постановления Администрации о предоставлении муниципальной услуги.
1) Основанием для начала административной процедуры является соответствие заявителя категории граждан, определенных п. 1.2 настоящего Административного регламента, наличие полного комплекта документов, определенных в п. 2.7 настоящего Административного регламента.
2) Ответственный исполнитель Управления осуществляет подготовку и обеспечивает согласование проекта постановления Администрации города Сарова об осуществлении выплаты муниципальной услуги.
Максимальный срок подготовки и согласования составляет 9 рабочих дней.
3.3.5. Перечисление средств на расчетный счет заявителя.
1) Основанием для начала административной процедуры является направление департаментом организационных вопросов и контроля в отдел бухгалтерского учета Администрации города Сарова (далее - Отдел) постановления об осуществлении выплаты, подписанного главой Администрации города Сарова или лицом, исполняющим его обязанности.
2) Отдел перечисляет денежные средства, предназначенные для осуществления выплаты, в кредитные учреждения согласно договорам на счета получателей социальной помощи.
Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 5 рабочих дней с момента подписания постановления Администрации об осуществлении выплаты.
В процессе выполнения данной административной процедуры заявитель имеет право получить сведения о ходе рассмотрения заявительной документации.
3.4. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме.
Осуществление административных процедур в электронной форме не предусмотрено.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.
1) Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется заместителем главы Администрации, курирующим вопросы предоставления муниципальной услуги.
2) Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается 1 раз в год.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги.
Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, несоблюдение требований административного регламента по каждому действию или административной процедуре при исполнении муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность работников Администрации города Сарова за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Заявитель осуществляет личный контроль за рассмотрением своей заявительной документации, сроками и этапами ее рассмотрения.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Согласно части 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Согласно части 1 статьи 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
Письменный ответ на жалобу заявителя не дается по основаниям, указанным в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Управление по письменному запросу заявителя должно предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.6. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
1. Жалобы на действия или бездействие муниципального служащего, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги обжалуются руководителю органа (иного структурного подразделения) Администрации города Сарова, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
2. Прием жалобы, поданной руководителю органа (иного структурного подразделения) Администрации города Сарова, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу, осуществляет специалист органа Администрации города Сарова (специалист Администрации города Сарова), ответственный за регистрацию жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
Адрес почтовый, адрес сайта, адрес электронной почты для направления жалобы, график работы и номер телефона специалиста органа Администрации города Сарова (специалиста Администрации города Сарова), ответственного за регистрацию жалоб на действие (бездействия) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги: почтовый адрес: 607188, Нижегородская область, г. Саров, пр. Ленина, д. 20 А, кабинет 128. Адрес официального сайта Администрации города Сарова в сети Интернет: www.adm.sarov.com. Адрес электронной почты: sin@adm.sar.ru. График работы: понедельник - четверг с 8-30 до 17-30, пятница с 8-30 до 16-30, перерыв с 12-30 до 13-18. Телефон для справок: 8 (83130) 3-32-34.
3. Жалобы на действия (бездействие), а также решения, принятые руководителем структурного подразделения Администрации города Сарова, предоставляющего муниципальную услугу, подаются главе Администрации города Сарова.
4. Прием жалобы, поданной главе Администрации города Сарова, осуществляет специалист Администрации города Сарова, ответственный за регистрацию жалоб на действия (бездействие), решения, принятые руководителями структурных подразделений Администрации города Сарова.
5. Адрес почтовый, адрес сайта, адрес электронной почты для направления жалобы, график работы и номер телефона специалиста Администрации города Сарова, ответственного за регистрацию жалоб на действия (бездействия), решения, принятые руководителями структурных подразделений Администрации города Сарова: почтовый адрес: 607188, Нижегородская область, г. Саров, пр. Ленина, д. 20 А, кабинет 128. Адрес официального сайта Администрации города Сарова в сети Интернет: www.adm.sarov.com. Адрес электронной почты: sin@adm.sar.ru. График работы: понедельник - четверг с 8-30 до 17-30, пятница с 8-30 до 16-30, перерыв с 12-30 до 13-18. Телефон для справок: 8 (83130) 3-32-34.
Примерная форма жалобы приведена в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.
5.7. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы, отказе в удовлетворении жалобы, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме (в случае подачи жалобы в письменной форме) и в электронной форме (в случае подачи жалобы в электронной форме).
Приложение 1
к Административному регламенту, утвержденному
постановлением Администрации города Сарова
от 27.07.2015 № 2698
Начальнику управления по реализации программ в области
социальной политики и здравоохранения Администрации
города Сарова С.Г. Анипченко
От ___________________________________________________
______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
Паспортные данные ____________________________________
______________________________________________________
(серия и номер, кем и когда выдан)
№ СНИЛС ______________________________________________
Зарегистрированного по адресу:
______________________________________________________
Адрес регистрации ребенка: ___________________________
Телефон ______________________________________________
(контактный)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить ежеквартальную выплату за ____ квартал 20____ года.
Денежные средства прошу
переводить ________________________________________________________________
На счет
___________________________________________________________________________
СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных
Даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона "О
персональных данных" на автоматизированную, а также без использования
средств автоматизации обработку моих персональных данных (а также моего
несовершеннолетнего ребенка) в целях участия в муниципальной программе
"Социальная поддержка граждан города Сарова Нижегородской области на 2015 -
2020 годы", а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи
3 Федерального закона "О персональных данных", со сведениями,
представленными мной в управление по реализации программ в области
социальной политики и здравоохранения Администрации города Сарова для
участия в указанной программе.
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Я предупрежден:
о необходимости безотлагательно сообщать в управление по реализации
программ в области социальной политики и здравоохранения Администрации
города Сарова Нижегородской области об обстоятельствах, влекущих за собой
изменение размера ежеквартальной выплаты или прекращение ее выплаты, и об
ответственности за достоверность сведений, содержащихся в представленных
(представляемых) документах, в соответствии с постановлением Администрации
города Сарова Нижегородской области от 30.12.2014 № 5479 "Об утверждении
"Положения о предоставлении ежеквартальной выплаты, выплаты к Дню Победы" в
рамках реализации муниципальной программы "Социальная поддержка граждан
города Сарова Нижегородской области на 2015 - 2020 годы".
_____________ ________________________
(подпись) (фамилия и инициалы)
"__" ____________ 20__ г.
(дата)
Приложение 2
к Административному регламенту, утвержденному
постановлением Администрации города Сарова
от 27.07.2015 № 2698
Начальнику управления по реализации программ в области
социальной политики и здравоохранения Администрации
города Сарова С.Г. Анипченко
От ___________________________________________________
______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
Паспортные данные ____________________________________
______________________________________________________
(серия и номер, кем и когда выдан)
Зарегистрированного по адресу:
______________________________________________________
Телефон ______________________________________________
(контактный)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить выплату к Дню Победы в ____ году.
Денежные средства прошу переводить в
___________________________________________________________________________
На счет N
___________________________________________________________________________
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона "О
персональных данных" на автоматизированную, а также без использования
средств автоматизации обработку моих персональных данных (а также моего
несовершеннолетнего ребенка) в целях участия в муниципальной программе
"Социальная поддержка граждан города Сарова Нижегородской области на 2015 -
2020 годы", а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи
3 Федерального закона "О персональных данных", со сведениями,
представленными мной в управление по реализации программ в области
социальной политики и здравоохранения Администрации города Сарова для
участия в указанной программе.
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
_____________ ________________________
(подпись) (фамилия и инициалы)
"__" ____________ 20__ г.
(дата)
Приложение 3
к Административному регламенту, утвержденному
постановлением Администрации города Сарова
от 27.07.2015 № 2698
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Ежеквартальная выплата
Начало предоставления услуги:
заявитель обращается с комплектом заявительной документации
\/
Регистрация заявительной документации
\/
Рассмотрение заявительной документации
\/
Заявительная документация
и категория заявителя нет Письмо об отказе
соответствуют требованиям, > в предоставлении муниципальной услуги
определенным в п. 1.2, 2.7
настоящего Административного
регламента
\/
Запрос документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги в соответствии с порядком, определенным
в пункте 3.3.2 настоящего Административного регламента
\/
Рассмотрение документов, представленных в ответе на запрос
на предмет соответствия требованиям, установленным в п. 1.2, 2.7
настоящего Административного регламента
\/
Соответствие заявителя категории граждан,
определенных п. 1.2 настоящего
Административного регламента, нет Письмо об отказе
наличие полного комплекта документов, > в предоставлении
определенных в п. 2.7 настоящего муниципальной услуги
Административного регламента
\/
Расчет размера ежеквартальной выплаты
в соответствии с подпунктом 3.3.4
настоящего Административного регламента
Заявительная документация и категории заявителей
соответствуют требованиям, определенным в п 1.2, 2.7
настоящего Административного регламента
\/
Подготовка и согласование проекта постановления Администрации
города Сарова об осуществлении выплаты муниципальной услуги
\/
Перечисление денежных средств, предназначенных для оказания
муниципальной услуги в кредитные учреждения для зачисления
на счета заявителей муниципальной услуги
Выплата к Дню Победы
Начало предоставления услуги: заявитель обращается
с комплектом заявительной документации
\/
Регистрация заявительной документации
\/
Рассмотрение заявительной документации
\/
Заявительная документация и категория нет Письмо об отказе
заявителя соответствуют требованиям, > в предоставлении
определенным в п. 1.2, 2.7 настоящего муниципальной услуги
Административного регламента
\/
Подготовка и согласование проекта постановления Администрации
города Сарова об осуществлении выплаты муниципальной услуги
\/
Перечисление денежных средств, предназначенных для оказания
муниципальной услуги в кредитные учреждения для зачисления
на счета заявителей муниципальной услуги
Приложение 4
к Административному регламенту, утвержденному
постановлением Администрации города Сарова
от 27.07.2015 № 2698
Руководителю ____________________________________________
(наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу)
Для физического лица:
от ______________________________________________________
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
_________________________________________________________
место жительства
_________________________________________________________
номер контактного телефона
Для юридического лица:
_________________________________________________________
наименование юридического лица
_________________________________________________________
место нахождения
_________________________________________________________
номер контактного телефона
ЖАЛОБА
Я обратился(лась) _____________________________________________________
с заявлением о ___________________________________________________________.
"__" ________ 200_ года ___________________________________________________
________________________________________________ (указать нарушенное право)
________________________________________________ (указать Ф.И.О., должность
муниципального служащего, решения, действия (бездействие) которого
обжалуются).
С указанным решением, действием (бездействием) не согласен (не
согласна) по следующим основаниям: ________________________________________
__________________________________________________________________________.
В подтверждение своих доводов прилагаю следующие документы, копии
документов (при наличии):
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
Прошу ответ на жалобу направить мне по следующему адресу: _____________
___________________________________________________________________________
___________________ ____________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)
Дата: "__" ___________ 20__ г.
------------------------------------------------------------------