Постановление администрации Богородского района Нижегородской области от 12.01.2015 N 4 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений для обеспечения путевками в оздоровительные центры и санатории для детей школьного возраста"
АДМИНИСТРАЦИЯ БОГОРОДСКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 января 2015 г. № 4
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ
ЗАЯВЛЕНИЙ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПУТЕВКАМИ В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ
ЦЕНТРЫ (ЛАГЕРЯ) И САНАТОРИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ ШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений для обеспечения путевками в оздоровительные центры (лагеря) и санатории для детей школьного возраста".
2. Обнародовать настоящее постановление в установленном порядке.
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Богородского муниципального района Нижегородской области А.А. Трунова.
Глава администрации
С.В.ПУШКАРЕВ
Утвержден
постановлением администрации
Богородского муниципального района
Нижегородской области
от 12.01.2015 № 4
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПУТЕВКАМИ В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ (ЛАГЕРЯ)
И САНАТОРИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ ШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА"
1. ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений для обеспечения путевками в оздоровительные центры (лагеря) и санатории для детей школьного возраста" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги; определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее - заявитель).
1.2.1. Путевки в санаторно-оздоровительные центры (лагеря) круглогодичного действия, расположенные на территории Нижегородской области, предоставляются гражданам, имеющим детей, нуждающихся в санаторно-курортном лечении по медицинским показаниям, в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 15 лет включительно, относящимся к следующим категориям (далее - получатели):
а) граждане, имеющие детей, добившихся успехов в учебе, общественной деятельности, являющихся победителями и призерами областных и региональных этапов всероссийских олимпиад, конкурсов, смотров, участниками областных спортивных соревнований;
б) граждане, имеющие детей, обучающихся в государственных и муниципальных образовательных организациях и иных образовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию, и направляемых в санаторно-оздоровительные центры (лагеря) круглогодичного действия для участия в проведении профильных смен, соответствующих профилю обучения;
в) граждане, проходящие военную службу по призыву;
г) граждане, являющиеся инвалидами;
д) граждане, обучающиеся в государственных и муниципальных образовательных организациях;
е) одинокие матери (отцы);
ж) ветераны боевых действий.
Путевки в санаторно-оздоровительные центры (лагеря) круглогодичного действия, расположенные на территории Нижегородской области, предоставляются также детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, детям из многодетных семей, детям, оба родителя которых являются работниками государственных и муниципальных бюджетных учреждений.
1.2.2. Путевки в загородные детские оздоровительно-образовательные центры (лагеря) предоставляются гражданам в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 15 лет включительно.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1.3.1. Муниципальная услуга предоставляется:
- муниципальным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению и юридическим лицам на территории Богородского муниципального района Нижегородской области" (далее - многофункциональный центр);
- Управлением образования администрации Богородского муниципального района Нижегородской области (далее - Управление образования).
1.3.2. Информация о месте нахождения и графике работы, справочные телефоны, адреса официальных сайтов:
- многофункциональный центр:
Местонахождение: 607600, Нижегородская область, г. Богородск, ул. Ленина, дом 206.
Контактные телефоны: 8(83170) 2-15-07, 8(83170) 2-20-90.
Адрес электронной почты: mfc.bogorodsky@yandex.ru.
Официальный сайт администрации Богородского муниципального района Нижегородской области: www.abr.nnov.ru.
Режим работы многофункционального центра:
вторник, среда, пятница, суббота с 08.00 до 17.00 без перерыва на обед;
четверг с 11.00 до 20.00 без перерыва на обед;
воскресенье, понедельник - выходные дни.
- Управление образования:
Местонахождение: 607600, Нижегородская область, г. Богородск, ул. Ленина, дом 206.
Контактные телефоны: 8(83170) 2-44-53, 2-24-19.
Адрес электронной почты: obrazov@adm.bgr.nnov.ru.
Адрес официального сайта: www.boqyo.edusite.ru.
Режим работы Управления образования:
понедельник - четверг: 08.00 - 17.15;
пятница: 08.00 - 16.00;
перерыв: 12.00 - 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Сведения и контакты должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги:
Ф.И.О.
должностного лица
должность
телефон
Красненкова Г.И.
Начальник Управления образования
8(83170) 2-16-56
Кудряшова Е.В.
Главный специалист Управления образования
8(83170) 2-24-19
Калачев М.А.
Ведущий специалист централизованной бухгалтерии Управления образования
8(83170) 2-44-53
Прием граждан (консультации) осуществляется в Управлении образования по адресу: Нижегородская область, г. Богородск, ул. Ленина, д. 206, кабинет 505.
1.3.3. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информация о муниципальной услуге предоставляется:
- непосредственно в многофункциональном центре, секторе социально-правовой защиты детей Управления образования путем личного консультирования должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги;
- при обращении по телефону - в виде устного ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации;
- при обращении по электронной почте - в виде ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя;
- при письменном запросе (обращении) - в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передачи информационного письма непосредственно заявителю;
- с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, на официальном сайте, на информационных стендах в помещении.
1.3.4. Порядок, форма и место размещения информации.
На информационных стендах в помещениях многофункционального центра и Управления образования размещается следующая информация:
- текст настоящего Регламента;
- перечень документов для предоставления государственной услуги;
- образцы заполнения документов.
Регламент размещается на официальных сайтах администрации Богородского муниципального района Нижегородской области, Управления образования, информационном портале государственных и муниципальных услуг (официальный сайт Нижегородской области об услугах, предоставляемых органами государственной власти, государственными учреждениями, ведомствами и органами местного самоуправления Нижегородской области) и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Прием заявлений для обеспечения путевками в оздоровительные центры (лагеря) и санатории для детей школьного возраста".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляет администрация Богородского муниципального района Нижегородской области в лице:
- многофункционального центра;
- Управления образования.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
- решение о предоставлении путевки в оздоровительные центры (лагеря) и санатории;
- решение об отказе в предоставлении путевки в оздоровительные центры (лагеря) и санатории;
- предоставление путевки в оздоровительные центры (лагеря) и санатории;
- возмещение части расходов по приобретению путевок в оздоровительные центры (лагеря) и санатории.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется круглогодично.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Федеральным законом Российской Федерации от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22 ноября 2004 года № 256 "О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение";
- Постановлением Правительства Нижегородской области от 25 марта 2009 года № 149 "Об организации отдыха, оздоровления и занятости детей и молодежи Нижегородской области";
- Постановлением Правительства Нижегородской области от 31 декабря 2009 № 986 "О внесении изменений в некоторые постановления Правительства Нижегородской области по вопросам организации отдыха детей";
- Постановлением администрации Богородского района Нижегородской области от 21 января 2010 № 57 "Об уполномоченном органе администрации Богородского района по осуществлению и финансовому обеспечению мероприятий по оздоровлению и отдыху детей";
- Постановлением администрации Богородского района Нижегородской области от 21 января 2010 № 56 "О создании районной комиссии по предоставлению мер социальной поддержки на отдых и оздоровление детей Богородского района";
- Постановлением администрации Богородского района Нижегородской области от 23 марта 2010 № 659 "Об утверждении положений об организации отдыха и оздоровления детей Богородского района";
- Постановлением администрации Богородского муниципального района Нижегородской области от 7 октября 2013 года № 3082 "Об утверждении Положения о порядке возмещения части стоимости путевки в загородные детские оздоровительные лагеря и оплате стоимости питания в лагерях с дневным пребыванием детей";
- Уставом Богородского муниципального района Нижегородской области (принят постановлением Земского собрания Богородского района от 29 июня 2005 года № 90);
- Положением об Управлении образования администрации Богородского муниципального района Нижегородской области, утвержденным решением Земского собрания Богородского муниципального района Нижегородской области от 24 апреля 2014 № 41.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. Для предоставления путевки в оздоровительные центры (лагеря) и санатории, расположенные на территории Нижегородской области, необходимо представить следующие документы:
а) заявление установленной формы согласно приложению 1 настоящего Регламента;
б) паспорт получателя и копии всех заполненных страниц паспорта;
в) копию свидетельства о рождении ребенка (паспорта, если ребенок достиг 14-летнего возраста);
г) справку для получения путевки по форме 070/у-40 "Справка для получения путевки", утвержденной приказом Минздравсоцразвития России от 22 ноября 2004 года № 256;
д) справку с места учебы ребенка.
2.6.2. Для получения путевки в санаторно-оздоровительные центры (лагеря) круглогодичного действия, расположенные на территории Нижегородской области, дополнительно к документам, указанным в пункте 2.6.1 настоящего Регламента, получатели представляют следующие документы, подтверждающие принадлежность к категории, которой предоставляется данная мера социальной поддержки:
а) граждане, имеющие детей, добившихся успехов в учебе, общественной деятельности, являющихся победителями и призерами областных и региональных этапов всероссийских олимпиад, конкурсов, смотров, участниками областных спортивных соревнований, - дипломы, грамоты, благодарственные письма и т.д.;
б) граждане, имеющие детей, обучающихся в государственных и муниципальных образовательных организациях и иных образовательных организациях, имеющих государственную аккредитацию, и направляемых в санаторно-оздоровительные лагеря (центры) круглогодичного действия для участия в профильных сменах, соответствующих профилю обучения, - справку за подписью руководителя образовательной организации о том, что ребенок является обучающимся данного учреждения, с указанием профиля;
в) граждане, проходящие военную службу по призыву, - справку из военного комиссариата о прохождении отцом ребенка военной службы по призыву;
г) граждане, являющиеся инвалидами, - копию справки, подтверждающей факт установления инвалидности;
д) граждане, обучающиеся в государственных и муниципальных образовательных организациях, - справку за подписью руководителя образовательной организации о том, что гражданин обучается в данной образовательной организации;
е) одинокие матери (отцы):
- копию свидетельства о рождении ребенка;
- копию свидетельства о смерти родителя;
- выписку из вступившего в силу решения суда о признании родителя умершим или безвестно отсутствующим;
ж) ветераны боевых действий - копию удостоверения ветерана боевых действий;
з) законные представители детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, - справку органа опеки и попечительства, подтверждающую наличие статуса ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей;
и) многодетные родители - справку о составе семьи из жилищно-эксплуатационного органа, а при его отсутствии - из органа местного самоуправления;
к) родители, которые являются работниками государственных и муниципальных бюджетных организаций, - справки с места работы обоих родителей.
2.6.3. В целях получения путевок в загородные детские оздоровительно-образовательные центры (лагеря) граждане, состоящие в трудовых отношениях с организациями (далее также - получатели организации), представляют в комиссию по организации отдыха и оздоровления детей, а граждане, не состоящие в трудовых отношениях с организациями, неработающие, а также в случае отсутствия в организации соответствующей комиссии (далее - иные получатели) - в Управление образования следующие документы:
а) заявление установленной формы согласно приложению 1 настоящего Регламента;
б) паспорт получателя и копии всех заполненных страниц паспорта;
в) копию свидетельства о рождении ребенка;
г) справку с места учебы ребенка;
д) справку с места работы (для получателей, состоящих в трудовых отношениях с индивидуальными предпринимателями), свидетельство о регистрации в налоговом органе в качестве индивидуального предпринимателя (для физических лиц, зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей);
е) справку из центра занятости населения о постановке на учет в качестве безработного (для безработных граждан).
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов является:
- выявление недостоверных сведений, представленных заявителем;
- отсутствие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- заявление родителей (законных представителей);
- наличие медицинских противопоказаний;
- отсутствие оплаты путевки (кроме льготных категорий граждан).
2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги:
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
Путевка оплачивается заявителем. Заявителю производится возмещение части расходов на приобретение путевок.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди пр.
Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в рабочих кабинетах на рабочих местах специалистов Управления образования, многофункционального центра. Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.
2.11.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителя с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
2.11.3. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.
2.11.4. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.11.5. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, и на интернет-сайте Управления образования, администрации Богородского муниципального района размещается следующая информация:
- текст настоящего Регламента;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- местоположение, график (режим) работы, режим приема граждан специалистами, номера телефонов;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги.
2.11.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления образования, многофункционального центра подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, предоставляющей муниципальную услугу, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.11.7. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.12. Заявители, обратившиеся в Управление образования или в многофункциональный центр для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
- об обязательствах получателя муниципальной услуги;
- об отказе в приеме документов и об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги.
2.13. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процесса предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения Управления образования, многофункционального центра.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Показателем доступности и качества муниципальной услуги является возможность:
- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги.
Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- достоверность и полнота информирования гражданина о ходе рассмотрения его обращения;
- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, возможность получения муниципальной услуги через многофункциональный центр.
При предоставлении муниципальной услуги:
- при направлении запроса почтовым отправлением или в электронной форме непосредственного взаимодействия гражданина с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, как правило, не требуется;
- при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, при подаче запроса и получении подготовленных в ходе исполнения муниципальной услуги документов.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. Предоставление муниципальной услуги по приему заявлений для обеспечения путевками в оздоровительные центры (лагеря) и санатории для детей школьного возраста включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявлений (заявок) и прилагаемых к ним документов от заявителя;
- постановка на учет граждан, имеющих право на предоставление муниципальной услуги;
- принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- возмещение части расходов по приобретению путевок в оздоровительные центры (лагеря) и санатории юридическим и физическим лицам.
3.2. Прием заявлений (заявок) и прилагаемых к ним документов от заявителя.
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является прием необходимого комплекта документов, представленных гражданами в Управление образования либо в многофункциональный центр.
В случае обращения заявителя в Управление образования либо многофункциональный центр принятие заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента.
Специалист Управления образования либо многофункционального центра, ответственный за прием документов, принимает заявление, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность; сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и заверяет их после проверки соответствия копий оригиналу, после чего оригинал возвращает заявителю; выдает заявителю расписку с указанием регламентных сроков исполнения муниципальной услуги и контактных сведений для получения информации о ходе исполнения муниципальной услуги. Ответ по результатам рассмотрения выдается заявителю лично специалистом Управления образования.
В случае обращения заявителя в многофункциональный центр передача заявления и прилагаемых к нему документов из многофункционального центра в Управление образования осуществляется в течение 1 рабочего дня, следующего за днем обращения заявителя в МФЦ, на основании сопроводительного письма прохождения документов (далее - сопроводительное письмо).
3.2.2. При передаче заявления и прилагаемых к нему документов специалист Управления образования проверяет их на соответствие данным, указанным в заявлении, затем в сопроводительном письме ставит дату, Ф.И.О. и подпись.
3.2.3. При обращении заявителя и (или) его уполномоченного представителя в Управление образования посредством использования информационно-телекоммуникационных систем - Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области (www.gu.nnov.ru) за оказанием муниципальной услуги с использованием системы создания и обработки электронных форм заявлений на оказание (исполнение) муниципальных услуг необходимо заполнить электронную форму заявления, отсканировать необходимые для предоставления услуги документы, прикрепить их в качестве вложения и направить в Управление образования для предоставления услуги. Специалист Управления образования, являющийся ответственным за прием документов, переводит их на бумажный носитель и регистрирует их в журнале регистрации (срок выполнения действия не более 15 минут). При этом специалист, ответственный за прием документов, отправляет сообщение заявителю о получении заявления и прилагаемых к нему документов. Ответ по результатам рассмотрения выдается заявителю лично либо направляется в письменном виде по адресу, указанному в заявлении.
При получении документов по почте специалист Управления образования, ответственный за прием документов, регистрирует их в журнале регистрации.
Срок регистрации обращения заявителя составляет 1 рабочий день.
Датой начала предоставления муниципальной услуги при подаче заявления и необходимого пакета документов по почте считается дата получения заявления специалистом Управления образования. Ответ по результатам рассмотрения выдается заявителю лично либо направляется в письменном виде по адресу, указанному в заявлении.
3.2.4. Межведомственное информационное взаимодействие может осуществляться в том случае, если необходимая информация либо документы не были представлены заявителем для предоставления государственной услуги.
Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия должен содержать указание на базовый государственный информационный ресурс, в целях ведения которого запрашиваются документы и информация, или в случае, если такие документы и информация не были представлены заявителем, следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:
- наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
- наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
- наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
- указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
- сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
- контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
- дата направления межведомственного запроса;
- фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
- информация о факте получения согласия.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
3.3. Постановка на учет граждан, имеющих право на предоставление муниципальной услуги.
В целях регистрации поступающих заявлений и документов от заявителя специалистом Управления образования ведется журнал учета заявлений на предоставление путевок по форме согласно приложению 2 настоящего Регламента. Журнал регистрации заявлений должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен подписью ответственного лица и печатью Управления образования.
Срок исполнения административной процедуры - 1 рабочий день.
3.4. Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1. Специалист Управления образования составляет списки детей, в отношении которых принято решение о направлении на оздоровление, отдельно по каждой оздоровительной организации с указанием фамилии, имени ребенка, Ф.И.О. заявителя, адреса и номера выданной путевки. После оформления путевки специалист Управления образования уведомляет заявителя по телефону о необходимости ее получения.
3.4.2. Управлением образования путевки выдаются заявителям не позднее чем за 10 дней до даты заезда в оздоровительный лагерь, центр или санаторий. В отдельных случаях с согласия получателя путевка может быть выдана в более поздний срок, но не позднее срока, необходимого для своевременного прибытия к месту лечения.
Путевки выдаются в заполненном виде (с указанием фамилии, имени и отчества ребенка, фамилии, имени и отчества получателя путевки, места его работы и должности) с подписью руководителя оздоровительного центра (лагеря) и санатория. Выдача незаполненных чистых бланков путевок не допускается.
3.4.3. В случае отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги по причине отсутствия свободных мест такое лицо ставится на учет на первоочередное предоставление муниципальной услуги в следующем году.
3.5. Возмещение части расходов по приобретению путевок в оздоровительные центры (лагеря) и санатории юридическим и физическим лицам.
3.5.1. Для получения возмещения затрат стоимости путевки в детские санатории и санаторно-оздоровительные центры (лагеря) круглогодичного действия юридические и физические лица представляют в Управление образования следующие документы:
а) заявление (заявку) на возмещение затрат по форме согласно приложению 3 настоящего Регламента;
б) паспорт заявителя и копии всех заполненных страниц паспорта;
в) копию первой страницы сберегательной книжки или иного документа с указанием номера расчетного счета в банке, расположенном на территории Нижегородской области (для получателей, самостоятельно приобретающих путевку);
г) копию свидетельства о рождении ребенка (паспорт, если ребенок достиг 14-летнего возраста);
д) справку для получения путевки (по форме 070/у-40) из лечебно-профилактического учреждения о необходимости санаторного лечения (при необходимости).
3.5.2. Управление образования в течение десяти рабочих дней со дня поступления заявки с пакетом документов, указанных в пункте 3.5.1 настоящего Регламента, принимает решение о возмещении затрат стоимости путевки.
3.5.3. Управление образования после принятия соответствующего решения по мере финансирования осуществляет перечисление суммы возмещения затрат стоимости путевки на расчетный счет предприятия, организации, подавшей заявку, либо на личный счет физическому лицу согласно представленным документам.
3.5.4. Заявитель, относящийся к льготной категории, за исключением воспитанников учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, имеет право на бесплатное получение путевки в организацию, обеспечивающую отдых детей в каникулярное время, один раз в год.
3.5.5. Родители (законные представители) имеют право воспользоваться частичной оплатой стоимости путевки в загородное учреждение не чаще одного раза в период каникул.
3.5.6. В целях обеспечения права граждан, относящихся к льготной категории, Управление образования ведет учет граждан, претендующих на предоставление муниципальной услуги без взимания платы.
3.5.7. Возмещение части расходов по приобретению путевок в загородные детские оздоровительно-образовательные центры (лагеря) гражданам осуществляется путем перечисления на счет организаций (для работников организаций) или лицевой счет иного получателя, открытый в кредитной организации, расположенной на территории Богородского муниципального района Нижегородской области, в следующем порядке:
а) по прибытии ребенка из загородного детского оздоровительно-образовательного центра (лагеря) получатель в течение 5 дней представляет в организацию по месту своей работы или Управление образования перечень документов:
- документы, содержащие отметку о пребывании ребенка в загородном детском лагере (квитанция об оплате путевки, обратный (отрывной) талон к путевке);
- паспорт получателя и копии заполненных страниц паспорта;
- копия свидетельства о рождении или паспорта ребенка;
- справка с места работы;
- справка с места учебы ребенка;
- договор на оказание услуг;
- заверенная копия лицензии на осуществление ведения деятельности;
- заверенная копия санитарно-эпидемиологического заключения;
- копия сберегательной книжки;
б) Управление образования осуществляет возмещение части расходов по истечении 20 рабочих дней с момента получения от организаций по месту работы одного из родителей (законных представителей) или иного получателя полного пакета документов.
3.6. Блок-схема предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема приводится в приложении 4 настоящего Регламента.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги осуществляется начальником Управления образования либо руководителем многофункционального центра за:
- приемом и оформлением документов;
- своевременностью предоставления услуги ответственными лицами.
Специалисты Управления образования, сотрудники многофункционального центра, непосредственно оказывающие муниципальную услугу, несут ответственность:
- за качество приема документов у заявителя;
- за несоблюдение последовательности административных процедур и сроков их выполнения, установленных Регламентом;
- за недостоверность информации, предоставляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, в том числе устанавливающих последовательность действий, определенных административными процедурами, сроки осуществления административных процедур, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Нижегородской области, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, но не реже 1 раза в год.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок, полноты и качества исполнения муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги.
Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги в Управлении образования и многофункциональном центре осуществляется администрацией Богородского муниципального района Нижегородской области и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).
Внеплановые проверки проводятся в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Регламента.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, несоблюдение требований Регламента по каждому действию или административной процедуре при исполнении муниципальной услуги.
Должностные лица Управления образования и многофункционального центра, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут дисциплинарную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, несоблюдение требований настоящего Регламента.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Управления образования и многофункционального центра при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц устанавливаются соответственно муниципальными правовыми актами.
5.2.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.2.6 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим Регламентом, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений для обеспечения
путевками в оздоровительные центры (лагеря) и санатории
для детей школьного возраста"
В комиссию Богородского муниципального района
Нижегородской области по предоставлению
мер социальной поддержки на отдых и оздоровление
детей, проживающих на территории Богородского
муниципального района Нижегородской области
гр. ____________________________
(Ф.И.О.)
паспорт ________ № _____________
_______________________________,
проживающего(ей) по адресу _____
________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выделить путевку в детский санаторий/санаторно-оздоровительный центр
(лагерь) круглогодичного действия (загородный детский
оздоровительно-образовательный центр (лагерь) _____________________________
в период с ___________________ по _________________ 20__ года моему ребенку
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. ребенка)
обучающемуся в ___________________________________________________________.
(школа, класс)
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
6. ____________________________________________________________________
Подпись заявителя
Дата
Заявление принято "__" __________ 201__ г. в _______ час.
____________________________________ (должность, Ф.И.О.)
(подпись лица, принявшего заявление)
Согласие на обработку персональных данных
Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
даю согласие многофункциональному центру, Управлению образования в
соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ
"О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования
средств автоматизации обработку моих персональных данных в заявленных мною
целях, а именно на совершение действий по _________________________________
__________________________________________________________________________.
(указывается цель обработки, название государственной услуги)
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков принятия
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
_____________________
(подпись, дата)
Приложение 2
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений для обеспечения
путевками в оздоровительные центры (лагеря) и санатории
для детей школьного возраста"
ЖУРНАЛ
УЧЕТА ЗАЯВЛЕНИЙ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПУТЕВОК
В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ (ЛАГЕРЯ) И САНАТОРИИ
№ п/п
Дата приема документов
Время поступления документов (час. мин.)
Ф.И.О. заявителя
Реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя
Категория
Заявленный профиль лечения
Сроки
Дата уведомления о выделении путевки, № протокола комиссии
№ путевки, название санатория/лагеря
Отметка о получении путевки (дата, подпись получателя)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Приложение 3
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений для обеспечения
путевками в оздоровительные центры (лагеря) и санатории
для детей школьного возраста"
В комиссию Богородского муниципального района
Нижегородской области по предоставлению
мер социальной поддержки на отдых и оздоровление
детей, проживающих на территории Богородского
муниципального района Нижегородской области
гр. _______________________________
Ф.И.О.
паспорт ______________ № _________,
___________________________________
проживающего(ей) по адресу ________
___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу возместить расходы по приобретению путевки в детский санаторий/
санаторно-оздоровительный центр (лагерь) круглогодичного действия моему
ребенку __________________________________________________________________,
(Ф.И.О. ребенка)
обучающемуся в ___________________________________________________________.
(школа, класс)
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
6. ____________________________________________________________________
Подпись заявителя
Дата
Заявление принято "__" __________ 201_ г. в _____ час.
__________________________________ (должность, Ф.И.О.)
подпись лица, принявшего заявление
Согласие на обработку персональных данных
Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
даю согласие многофункциональному центру, Управлению образования в
соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ
"О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования
средств автоматизации обработку моих персональных данных в заявленных мною
целях, а именно на совершение действий по _________________________________
__________________________________________________________________________.
(указывается цель обработки, название государственной услуги)
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков принятия
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
_____________________
(подпись, дата)
Приложение 4
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений для обеспечения
путевками в оздоровительные центры (лагеря) и санатории
для детей школьного возраста"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПУТЕВКАМИ В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ
(ЛАГЕРЯ) И САНАТОРИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ ШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА"
Прием заявлений (заявок) и Прием заявлений (заявок) и прилагаемых
прилагаемых к ним документов от к ним документов от заявителя в
заявителя в Управлении образования многофункциональном центре
Срок исполнения административной Срок исполнения административной
процедуры - 1 рабочий день процедуры - 1 рабочий день
V
Передача документов в
Управление образования
Срок исполнения
административной процедуры -
1 рабочий день
V V
Постановка на учет граждан, имеющих право на предоставление
муниципальной услуги
Срок исполнения административной процедуры - 1 рабочий день
V
Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении
муниципальной услуги
Срок исполнения административной процедуры - не позднее чем за 10
дней до даты заезда в оздоровительный лагерь, центр и санаторий
V
Возмещение части расходов по приобретению путевок в оздоровительные
центры (лагеря) и санатории юридическим и физическим лицам
Срок исполнения административной процедуры (принятия решения о возмещении
затрат стоимости путевки) - в течение 20 рабочих дней с момента
поступления заявления (заявки) и полного пакета документов
------------------------------------------------------------------