Постановление администрации г. Сарова Нижегородской области от 04.09.2015 N 3179 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству капитала"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА САРОВА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 сентября 2015 г. № 3179
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АКТА
ОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОСНОВНЫХ РАБОТ
ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ (РЕКОНСТРУКЦИИ) ОБЪЕКТА ИНДИВИДУАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА САРОВА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ СРЕДСТВ
МАТЕРИНСКОГО (СЕМЕЙНОГО) КАПИТАЛА"
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.08.2011 № 686 "Об утверждении правил выдачи документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств материнского (семейного) капитала", Постановлением Правительства РФ от 12.12.2007 № 862 "О Правилах направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий", руководствуясь статьей 36 Устава города Сарова:
1. Утвердить Административный регламент Администрации города Сарова по предоставлению муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства на территории города Сарова Нижегородской области с привлечением средств материнского (семейного) капитала" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Управлению архитектуры, градостроительства и землеустройства Администрации города Сарова предоставлять муниципальную услугу по выдаче акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства на территории города Сарова Нижегородской области с привлечением средств материнского (семейного) капитала в соответствии с настоящим Регламентом.
3. Департаменту организационных вопросов и контроля (В.Б. Крючков):
3.1. Обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "Городской курьер" и размещение на официальном сайте Администрации города Сарова в сети Интернет (www.adm.sarov.com).
3.2. Направить настоящее постановление в государственно-правовой департамент Нижегородской области.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на и.о. заместителя главы Администрации по архитектуре и градостроительству К.С. Шилина.
Глава Администрации
В.Д.ДИМИТРОВ
Приложение
к постановлению Администрации города Сарова
от 04.09.2015 № 3179
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА САРОВА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ВЫДАЧА АКТА ОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОСНОВНЫХ
РАБОТ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ (РЕКОНСТРУКЦИИ) ОБЪЕКТА
ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА
САРОВА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ СРЕДСТВ
МАТЕРИНСКОГО (СЕМЕЙНОГО) КАПИТАЛА"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент на предоставление муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства на территории города Сарова Нижегородской области с привлечением средств материнского (семейного) капитала" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства на территории города Сарова Нижегородской области с привлечением средств материнского (семейного) капитала" (далее - муниципальная услуга), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
За предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться гражданин, получивший государственный сертификат на материнский (семейный) капитал.
От имени заявителя могут выступать представители, наделенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от его имени при взаимодействии с органами местного самоуправления при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Адрес местонахождения Администрации города Сарова: 607188, Нижегородская область, г. Саров, пр. Ленина, д. 20А.
График работы Администрации города Сарова:
Понедельник - с 8-30 до 17-30.
Вторник - с 8-30 до 17-30.
Среда - с 8-30 до 17-30.
Четверг - с 8-30 до 17-30.
Пятница - с 8-30 до 16-30.
Суббота, воскресенье - выходные дни;
обеденный перерыв - 12.30 - 13.18.
В предпраздничные дни: 08.30 - 14.30 без перерыва на обед.
1.3.2. Адрес местонахождения Муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова" (далее - МФЦ): 607188, Нижегородская область, г. Саров, ул. Зернова, дом 62А.
График работы МФЦ:
Понедельник - с 10-00 до 20-00.
Вторник - с 10-00 до 20-00.
Среда - с 10-00 до 20-00.
Четверг - с 10-00 до 20-00.
Пятница - с 10-00 до 20-00.
Суббота - с 10-00 до 20-00.
Воскресенье - выходной.
1.3.3. Телефоны для справок:
Департамент организационных вопросов и контроля Администрации города Сарова: (83130) 3-54-98.
Отдел муниципального контроля Управления архитектуры, градостроительства и землеустройства Администрации города Сарова: (83130) 3-52-63, 9-77-45.
МФЦ: (83130) 6-78-66.
1.3.4. Официальный сайт Администрации города Сарова в сети Интернет: www.adm.sarov.com.
Официальный сайт МФЦ сети Интернет: www.mfc-sarov.ru.
1.3.5. Адрес электронной почты Управления архитектуры, градостроительства и землеустройства: tnb@adm.sar.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: info@mfc-sarov.ru.
1.3.6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистами отдела муниципального контроля Управления архитектуры, градостроительства и землеустройства Администрации города Сарова, специалистами МФЦ:
а) непосредственно в отделе муниципального контроля Управления архитектуры, градостроительства и землеустройства Администрации города Сарова (кабинеты № 219, 222), в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова при устном обращении;
б) с использованием средств телефонной связи по телефонам для справок: (83130) 3-52-63, 9-77-45, (83130) 6-78-66;
в) при подготовке письменного ответа на обращения заявителей.
1.3.7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги направляется тем же способом, каким был получен запрос о предоставлении соответствующей информации, если в запросе не указано иное.
1.3.8. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистами отдела муниципального контроля Управления архитектуры, градостроительства и землеустройства Администрации города Сарова, специалистами Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова по следующим вопросам:
- о месте нахождения и графике работы Администрации города Сарова, Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова;
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых и для предоставления муниципальной услуги;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.9. Также информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации города Сарова: www.adm.sarov.com, официальном сайте МФЦ в сети Интернет: www.mfc-sarov.ru и на информационных стендах отдела муниципального контроля Управления архитектуры, градостроительства и землеустройства Администрации города Сарова, Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем с использованием государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
1.3.10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, предоставляющей муниципальную услугу, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.11. Письменный ответ на обращение заявителя должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается заместителем главы Администрации по архитектуре и градостроительству. Письмо направляется в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления письменного обращения заявителя за информированием.
1.4. Организация, участвующая в предоставлении муниципальной услуги:
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии по Нижегородской области.
Адрес местонахождения: Нижегородская область, г. Саров, пр. Мира, д. 28.
Почтовый адрес: 607188, Нижегородская область, г. Саров, пр. Мира, д. 28.
График работы: вторник с 10.00 до 19.00, среда - четверг с 8.30 до 16.30, суббота с 8.30 до 15.30 без перерыва на обед, выходной: воскресенье, понедельник.
Телефон для справок: 7-68-86.
Адрес электронной почты: www.sarov.to52.roseestr.ru.
Кадастровый паспорт земельного участка либо кадастровая выписка о земельном участке в случае, если заявление о приобретении прав.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги.
"Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства на территории города Сарова Нижегородской области с привлечением средств материнского (семейного) капитала".
2.2. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства на территории города Сарова Нижегородской области с привлечением средств материнского (семейного) капитала" предоставляет Администрация города Сарова.
В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
1) муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова", которое осуществляет прием и выдачу документов;
2) Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии по Нижегородской области.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, органы Администрации города Сарова и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и кровли) или проведения работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации (далее - Акт освидетельствования), либо решения об отказе в выдаче акта освидетельствования.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет десять рабочих дней со дня регистрации заявления.
Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется с момента регистрации заявления в качестве входящего документа в Администрации города Сарова (в случае подачи заявления в Администрацию города Сарова) или в МФЦ (в случае подачи заявления через МФЦ).
2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.08.2011 № 686 "Об утверждении правил выдачи документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств материнского (семейного) капитала" ("Российская газета", № 186, 24 августа 2011 года);
Постановлением Правительства РФ от 12.12.2007 № 862 "О Правилах направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий";
Приказом Минрегиона Российской Федерации от 17.06.2011 № 286 "Об утверждении формы документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и кровли) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации" ("Российская газета", № 165, 29.07.2011).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
2.7.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Администрацию города Сарова либо в МФЦ с письменным заявлением о выдаче акта освидетельствования, составленным по форме, приведенной в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
2.7.2. К заявлению может быть приложен документ, подтверждающий факт создания объекта индивидуального жилищного строительства (кадастровый паспорт здания, сооружения, объекта незавершенного строительства или кадастровая выписка об объекте недвижимости).
2.7.3. Документ, удостоверяющий личность заявителя, или доверенность, оформленная в установленном законодательством порядке, подтверждающая полномочия представителя.
2.7.4. Бланк заявления о выдаче акта освидетельствования можно получить в отделе муниципального контроля Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарова, в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова. Форма заявления о выдаче разрешения акта освидетельствования размещена на официальном сайте Администрации города Сарова: www.adm.sarov.com, официальном сайте МФЦ в сети Интернет: www.mfc-sarov.ru.
2.7.5. Заявление и документы, указанные в пунктах 2.7.1 и 2.7.2 настоящего Административного регламента, представляются заявителем непосредственно или направляются по почте в Администрацию города Сарова либо в МФЦ.
2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
2.8.1. Кадастровый паспорт здания, сооружения, объекта незавершенного строительства или кадастровая выписка об объекте недвижимости.
Заявитель имеет право представить указанные документы по собственной инициативе. Непредставление заявителем указанных в настоящем пункте документов не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.2. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области и муниципальными правовыми актами.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.10.1. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
2.10.1.1. Невыполнение в полном объеме основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен, кровли);
2.10.1.2. Выполнение общестроительных работ реконструируемого объекта индивидуального жилищного строительства, в результате проведения которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) не увеличена либо увеличена менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.
2.10.2. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрена.
2.12.2. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Запрос заявителя, поступивший в Администрацию города Сарова, регистрируется специалистами Департамента организационных вопросов и контроля Администрации города Сарова в день его поступления.
Заявление заявителя, поступившее в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова, регистрируется специалистами Многофункционального центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова в день его поступления.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
2.15.1. При предоставлении муниципальной услуги в Администрации города Сарова:
2.15.1.1. Помещения для лиц, предоставляющих муниципальную услугу, и места ожидания и приема заявителей оборудованы средствами пожарной сигнализации.
2.15.1.2. Места для ожидания оборудованы стульями или кресельными секциями либо скамьями (банкетками), столами и канцелярскими принадлежностями, необходимыми для оформления заявления.
2.15.1.3. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах специалистов, ведущих прием.
2.15.1.4. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета и наименования Управления, специалистов, которые осуществляют прием заявителей.
2.15.1.5. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом отдела одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.15.1.6. Информационный стенд, содержащий информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (перечне документов, форм и образцов документов, необходимых для ее предоставления), размещается в холле Управления.
2.15.2. При предоставлении муниципальной услуги через МФЦ:
2.15.2.1. Помещения для лиц, предоставляющих муниципальную услугу, и места ожидания и приема заявителей оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.
2.15.2.2. Информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения муниципальных услуг согласно Правилам организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376, размещаются в секторе ожидания и информирования помещения МФЦ.
2.15.2.3. Помещение МФЦ включает не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления муниципальных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении муниципальных услуг, а также для предоставления иной информации, в том числе указанной в подпункте 2.15.2.2.
2.15.2.4. В помещении МФЦ размещается программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), региональному порталу государственных и муниципальных услуг (функций), а также к информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в МФЦ.
2.15.2.5. Помещения МФЦ оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками) и столами (стойками) для оформления документов с размещением около них форм (бланков) документов, необходимых для получения муниципальных услуг.
2.15.2.6. В помещении МФЦ размещается электронная система управления очередью.
2.15.2.7. Сектор приема заявителей, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника многофункционального центра, осуществляющего прием и выдачу документов.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.16.1. Показателем доступности и качества муниципальной услуги является возможность:
2.16.1.1. получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2.16.1.2. получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
2.16.1.3. получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
2.16.2.1. своевременность предоставления муниципальной услуги;
2.16.2.2. достоверность и полнота информирования гражданина о ходе рассмотрения его обращения;
2.16.2.3. наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
2.16.2.4. удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.16.3. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.
2.16.4. При личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, при подаче запроса и получении подготовленных в ходе исполнения муниципальной услуги документов.
2.16.5. Заявителю обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте в сети Интернет, с использованием государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
2.16.6. Получение муниципальной услуги возможно в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Иных требований, в том числе учитывающих особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенностей предоставления муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрено.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1. Административные процедуры, выделяемые в рамках предоставления муниципальной услуги.
3.1.1. Прием и регистрация заявления о выдаче акта освидетельствования и прилагаемых к нему документов.
3.1.2. Рассмотрение заявления о выдаче акта освидетельствования.
3.1.3. Проведение осмотра объекта индивидуального жилищного строительства в присутствии лица, получившего государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, или его представителя.
3.1.4. Подготовка акта освидетельствования проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства или проведения работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства и постановление Администрации города Сарова об утверждении акта освидетельствования, его выдача.
3.1.5. Подготовка решения с мотивированным отказом в выдаче акта освидетельствования проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства или проведения работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, его выдача.
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема приводится в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
3.3. Прием и регистрация заявления о выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию и прилагаемых документов.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является подача в Администрацию города Сарова (далее - специалист ДОВиК) или в МФЦ заявителем заявления о подготовке и выдаче акта освидетельствования на имя главы Администрации города Сарова с приложением документов, указанных в пункте 2.7 Раздела 2 настоящего Административного регламента.
По запросу заявителя сотрудник МФЦ может осуществить прием документов и выдачу результата заявителю непосредственно по месту его проживания либо нахождения за плату.
3.3.2. Заявления о подготовке и выдаче акта освидетельствования с прилагаемыми документами принимаются, в том числе в электронной форме, регистрируются и передаются заместителю главы Администрации по архитектуре и градостроительству специалистами организационного отдела Департамента организационных вопросов и контроля Администрации города Сарова в день их поступления.
3.3.3. Заявление с резолюцией заместителя главы Администрации по архитектуре и градостроительству специалист ДОВиК или МФЦ в течение одного рабочего дня заносит в электронную базу данных входящей корреспонденции и передает на исполнение в отдел муниципального контроля Управления архитектуры, градостроительства и землеустройства Администрации города Сарова.
3.3.4. При личном обращении заявителя в МФЦ для предоставления муниципальной услуги сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов:
- уточняет предмет обращения заявителя в МФЦ,
- уточняет соответствие муниципальной услуги перечню предоставляемых муниципальных услуг на базе МФЦ (может ли услуга оказываться в МФЦ согласно заключенному с МФЦ соглашению);
- устанавливает личность заявителя либо личность и полномочия представителя заявителя путем сличения документов;
- проверяет отсутствие в заявлении о предоставлении муниципальной услуги незаполненных обязательных полей формы заявления, неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержание заявления, если он (оно) не составляется в электронном виде;
- проверяет комплектность документов, а также соответствие представленных документов установленным требованиям;
- снимает копии с представленных документов и заверяет их (в том случае, если указание на такое право имеется в договорах, соглашениях и в действующем законодательстве);
- разъясняет заявителю об имеющихся недостатках в представленных документах на предоставление муниципальной услуги, основаниях для отказа в приеме документов, основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги; основаниях для приостановления муниципальной услуги (если имеются);
- предлагает с согласия заявителя устранить выявленные недостатки в заявлении непосредственно в МФЦ, если такая возможность имеется;
- разъясняет заявителю возможность обращения к сотруднику МФЦ за содействием в устранении недостатков;
- регистрирует поступившие документы;
- оформляет и выдает заявителю расписку в регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов, при этом сотрудник МФЦ уточняет у заявителя предпочтительный способ получения результата услуги - в МФЦ либо через почтовые отделения;
- направляет межведомственные запросы, указанные в п. 2.8 Административного регламента, в течение трех рабочих дней с момента поступления заявления заявителя;
- направляет в Администрацию города Сарова сформированное, сброшюрованное дело по каждому из заявлений заявителя в день получения ответа на межведомственный запрос.
При поступлении в Администрацию города Сарова сформированного, сброшюрованного дела из МФЦ, специалист ДОВиК обязан зарегистрировать дело в течение 1 рабочего дня.
3.4. Рассмотрение заявления о выдаче акта освидетельствования.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация в Администрации города Сарова и поступление в отдел муниципального контроля Управления заявления о подготовке и выдаче акта освидетельствования.
3.4.2. При поступлении в отдел муниципального контроля Управления заявления с резолюцией заместителя главы Администрации по архитектуре и градостроительству специалисты отдела муниципального контроля Управления в течение одного рабочего дня рассматривают заявление о подготовке и выдаче акта освидетельствования, а также проводят проверку наличия и правильности оформления документов, указанных в пункте 2.7 Раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.4.3. В случае непредставления заявителем документов, указанных в п. 2.8 Административного регламента, документы запрашиваются с использованием системы межведомственного информационного взаимодействия специалистом отдела муниципального контроля Управления.
3.4.4. В случае отсутствия документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, специалисты отдела муниципального контроля Управления подготавливают и направляют запрос в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, в распоряжении которых находятся данные документы.
3.5. Проведение осмотра объекта индивидуального жилищного строительства в присутствии лица, получившего государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, или его представителя.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел муниципального контроля Управления полного комплекта документов о подготовке и выдаче акта освидетельствования.
3.5.2. Специалисты отдела муниципального контроля Управления в срок не более пяти дней со дня регистрации заявления о подготовке и выдаче акта освидетельствования проводят осмотр объекта капитального строительства.
3.5.2.1. В ходе осмотра построенного, реконструированного объекта индивидуального жилищного строительства осуществляется проверка соответствия такого объекта требованиям, установленным в разрешении на строительство, градостроительном плане земельного участка.
3.5.2.2. Устанавливается выполнение основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен, кровли) в полном объеме.
3.5.2.3. Устанавливается выполнение общестроительных работ реконструируемого объекта индивидуального жилищного строительства, в результате проведения которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) увеличена не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.
3.5.2.4. При проведении осмотра могут осуществляться обмеры и обследование освидетельствуемого объекта. По результатам осмотра объекта готовится акт освидетельствования.
3.6. Подготовка акта освидетельствования проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства или проведения работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства и постановления Администрации города Сарова об утверждении акта освидетельствования, его выдача.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является рассмотрение заявления о подготовке и выдаче акта освидетельствования и проведение осмотра объекта индивидуального жилищного строительства специалистами отдела муниципального контроля Управления.
3.6.2. По результатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, осмотра объекта индивидуального жилищного строительства специалисты отдела муниципального контроля Управления в срок не более семи дней со дня регистрации заявления о подготовке и выдаче акта освидетельствования принимают решение о подготовке и выдаче акта освидетельствования или об отказе в выдаче акта освидетельствования.
3.6.3. Решение об отказе в выдаче акта освидетельствования может быть принято только в случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.10.1 Раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.6.4. В случае принятия решения о подготовке и выдаче акта освидетельствования специалисты отдела муниципального контроля Управления подготавливают акт освидетельствования по форме, утвержденной Министерством регионального развития Российской Федерации. Одновременно с актом освидетельствования готовят проект постановления Администрации города Сарова об утверждении акта освидетельствования, подтверждающего проведение основных работ по строительству, реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемым с привлечением средств материнского (семейного) капитала (далее - проект постановления), в срок не более восьми дней со дня регистрации заявления. Проект постановления поступает на подпись главе Администрации города Сарова.
3.6.5. После подписания главой Администрации города Сарова постановления об утверждении акта освидетельствования проведения основных работ по строительству, (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства на территории города Сарова Нижегородской области с привлечением средств материнского (семейного) капитала специалисты организационного отдела Департамента организационных вопросов и контроля регистрируют, направляют копии указанных документов в отдел муниципального контроля Управления и выдают заявителю акт освидетельствования.
В случае предоставления муниципальной услуги через МФЦ Администрация города Сарова направляет результат в МФЦ не позднее чем за три рабочих дня до истечения срока дачи ответа заявителю.
Для получения результата в МФЦ заявитель представляет следующие документы:
1) паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
2) расписку о регистрации запроса (заявления).
По запросу заявителя сотрудник МФЦ может осуществить выдачу результата за плату непосредственно по месту проживания заявителя либо по месту его нахождения.
При выдаче результата заявителю сотрудник МФЦ, ответственный за выдачу документов, фиксирует получение результата услуги заявителем в журнале регистрации либо в иных документах.
В случае неявки заявителя МФЦ осуществляет хранение результата муниципальной услуги в течение 10 рабочих дней. По истечении срока хранения результат муниципальной услуги направляется в Администрацию города Сарова.
3.7. Подготовка решения с мотивированным отказом в выдаче документа (акта освидетельствования), подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществленного с привлечением средств материнского (семейного) капитала, его выдача.
3.7.1. В случае принятия решения об отказе в выдаче акта освидетельствования специалисты отдела муниципального контроля Управления подготавливают проект письма Администрации города Сарова об отказе в выдаче акта освидетельствования с указанием причин принятого решения в срок не более десяти календарных дней со дня регистрации заявления. Проект решения согласовывается с начальником отдела муниципального контроля Управления, начальником Управления, заместителем главы Администрации по архитектуре и градостроительству и направляется на подписание главе Администрации города Сарова.
3.7.2. После подписания заместителем главы Администрации по архитектуре и градостроительству письмо с мотивированным отказом в выдаче акта освидетельствования в течение одного рабочего дня регистрируется специалистами организационного отдела Департамента организационных вопросов и контроля и направляется заявителю.
В случае предоставления муниципальной услуги через МФЦ Администрация города Сарова направляет результат в МФЦ не позднее чем за три рабочих дня до истечения срока дачи ответа заявителю.
Для получения результата в МФЦ заявитель представляет следующие документы:
1) паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
2) расписку о регистрации запроса (заявления).
По запросу заявителя сотрудник МФЦ может осуществить выдачу результата за плату непосредственно по месту проживания заявителя либо по месту его нахождения.
При выдаче результата заявителю сотрудник МФЦ, ответственный за выдачу документов, фиксирует получение результата услуги заявителем в журнале регистрации либо в иных документах.
В случае неявки заявителя МФЦ осуществляет хранение результата муниципальной услуги в течение 10 рабочих дней. По истечении срока хранения результат муниципальной услуги направляется в Администрацию города Сарова.
3.8. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме.
Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге осуществляется посредством размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации города Сарова в сети Интернет и с использованием государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Форма заявления акта освидетельствования размещена на официальном сайте Администрации города Сарова в сети Интернет, а также на Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
Заявитель может подать заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, путем заполнения электронной формы заявления и предоставления электронных копий документов с использованием государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
При направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю направляются посредством электронной почты сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о результатах рассмотрения документов.
Заявитель может получить результат предоставления муниципальной услуги в электронном виде с использованием государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента, а также принятием ими решений по предоставлению муниципальной услуги осуществляется начальником отдела муниципального контроля Управления.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, в том числе устанавливающих последовательность действий, определенных административными процедурами, сроки осуществления административных процедур, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Нижегородской области и муниципальных правовых актов города Сарова, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок.
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации города Сарова.
4.2.2. Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается заместителем главы Администрации по архитектуре и градостроительству или лицом, исполняющим его обязанности, но не реже одного раза в год.
4.2.3. Внеплановые проверки проводятся в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Административного регламента.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, несоблюдение требований административного регламента по каждому действию или административной процедуре при исполнении муниципальной услуги.
Должностные лица Администрации города Сарова, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут дисциплинарную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, несоблюдение требований настоящего Административного регламента.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Администрации города Сарова при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.1.2. Согласно части 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" жалоба должна содержать:
5.1.2.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.1.2.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.1.2.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.1.2.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.1.3. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.1.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Администрацию города Сарова.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации города Сарова, государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме заявителя или направлена электронной почтой.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
5.2.1. Согласно части 1 статьи 11.1. Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.2.1.1. нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
5.2.1.2. нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.2.1.3. требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5.2.1.4. отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у застройщика;
5.2.1.5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5.2.1.6. затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5.2.1.7. отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается.
5.3.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
5.3.2. Письменный ответ на жалобу заявителя не дается по основаниям, указанным в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5.2. Администрация города Сарова по письменному запросу заявителя предоставляет информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.6. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
5.6.1. Жалобы на действия или бездействие муниципального служащего, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги обжалуются заместителю главы Администрации по архитектуре и градостроительству.
Прием жалобы, поданной заместителю главы Администрации по архитектуре и градостроительству, осуществляет специалист Департамента организационных вопросов и контроля Администрации города Сарова, ответственный за регистрацию жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
Адрес почтовый, адрес сайта, адрес электронной почты для направления жалобы, график работы и номер телефона специалиста органа Администрации города Сарова (специалиста Администрации города Сарова), ответственного за регистрацию жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги:
Почтовый адрес Администрации города Сарова: 607188, Нижегородская область, город Саров, проспект Ленина, дом 20А.
Адрес официального сайта Администрации города Сарова: www.adm.sarov.com.
Адрес электронной почты для направления жалобы: tnb@adm.sar.ru.
График работы:
понедельник 8-30 - 17-30;
вторник 8-30 - 17-30;
среда 8-30 - 17-30;
четверг 8-30 - 17-30;
пятница 8-30 - 16-30;
с 12-30 до 13-18 - время перерыва специалиста на обед.
Телефон: (83130) 9-77-72.
5.6.2. Жалобы на действия (бездействие), а также решения, принятые заместителем главы Администрации по архитектуре и градостроительству, подаются главе Администрации города Сарова.
Прием жалобы, поданной главе Администрации города Сарова, осуществляет специалист Департамента организационных вопросов и контроля Администрации города Сарова, ответственный за регистрацию жалоб на действия (бездействие), решения, принятые руководителями структурных подразделений Администрации города Сарова.
Адрес почтовый, адрес сайта, адрес электронной почты для направления жалобы, график работы и номер телефона специалиста Администрации города Сарова, ответственного за регистрацию жалоб на действия (бездействие), решения, принятые руководителями структурных подразделений Администрации города Сарова:
Почтовый адрес Администрации города Сарова: 607188, Нижегородская область, город Саров, проспект Ленина, дом 20А.
Адрес официального сайта Администрации города Сарова: www.adm.sarov.com.
Адрес электронной почты для направления жалобы: tnb@adm.sar.ru.
График работы:
понедельник 8-30 - 17-30;
вторник 8-30 - 17-30;
среда 8-30 - 17-30;
четверг 8-30 - 17-30;
пятница 8-30 - 16-30;
с 12-30 до 13-18 - время перерыва специалиста на обед.
Телефон: (83130) 3-32-34.
5.6.3. Примерная форма жалобы приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
5.6.4. Жалоба на действия (бездействие) сотрудника МФЦ, не связанные с порядком предоставления муниципальной услуги, подается директору МФЦ.
Прием жалобы, поданной директору МФЦ, осуществляет специалист МФЦ, ответственный за регистрацию жалоб на действия (бездействие) сотрудника МФЦ.
График работы специалиста МФЦ, ответственного за регистрацию жалоб на действия (бездействие) сотрудника МФЦ:
Понедельник - с 10-00 до 20-00.
Вторник - с 10-00 до 20-00.
Среда - с 10-00 до 20-00.
Четверг - с 10-00 до 20-00.
Пятница - с 10-00 до 20-00.
Суббота - с 10-00 до 20-00.
Воскресенье - выходной.
Номер телефона специалиста МФЦ, ответственного за регистрацию жалоб на действия (бездействие) сотрудника МФЦ: 6-78-66.
Жалобы на действия или бездействие директора МФЦ, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципальных услуг обжалуются главе Администрации города Сарова.
5.7. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, отказа в приеме документов у застройщика либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы заместитель главы Администрации по архитектуре и градостроительству, глава Администрации принимает одно из следующих решений:
5.8.1.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
5.8.1.2. отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы, отказе в удовлетворении жалобы, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме (в случае подачи жалобы в письменной форме) и в электронной форме (в случае подачи жалобы в электронной форме).
Приложение № 1
к административному регламенту Администрации
города Сарова на предоставление муниципальной
услуги "Выдача акта освидетельствования проведения
основных работ по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного строительства
на территории города Сарова Нижегородской области
с привлечением средств материнского (семейного) капитала"
В Администрацию города Сарова Нижегородской области
пр. Ленина, д. 20А, г. Саров Нижегородской области, 607188
Заявитель ___________________________________
(ФИО)
____________________________________
Адрес заявителя: (почтовый адрес/
адрес регистрации)
____________________________________
Контактные телефоны:
(рабочий, домашний, сотовый)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о выдаче акта освидетельствования проведения основных работ по
строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного
строительства на территории города Сарова Нижегородской области
с привлечением средств материнского (семейного) капитала
Прошу Вас выдать акт освидетельствования проведения основных работ по
строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного
строительства на территории города Сарова Нижегородской области с
привлечением средств материнского (семейного) капитала,
Наименование объекта ______________________________________________________
Адрес объекта (почтовый или строительный)
расположенного на земельном участке _______________________________________
___________________________________________________________________________
(кадастровый номер участка)
На объекте проведены следующие работы: ____________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование конструкций, предоставляемых для освидетельствования, краткая
характеристика конструкций)
В результате проведенных работ по реконструкции объекта капитального
строительства общая площадь жилого помещения (жилых помещений) увеличилась
на _____ кв. м и после сдачи объекта капитального строительства в
эксплуатацию должна составлять ______ кв. м.
Реквизиты разрешения на строительство № RU52304000-01-22/___ , дата
____________________________
Дополнительно информирую, что работы производились подрядным
(хозяйственным) способом (нужное подчеркнуть).
Гражданин, получивший __________________ ____________________
государственный сертификат (подпись) (Ф.И.О.)
на материнский (семейный)
капитал
"____" _____________ 20____ г.
Опись документов, которые могут быть приложены к заявлению:
1.
копия документа, удостоверяющего личность (паспорт)
2.
документ, удостоверяющий личность
представителя, и нотариально удостоверенная доверенность, подтверждающая его полномочия (указываются должность, фамилия, инициалы, реквизиты документа о представительстве)
(в случае, если заявление подается через представителя)
3. <*>
копия кадастрового паспорта здания, сооружения объекта незавершенного строительства или кадастровой выписки об объекте недвижимости
--------------------------------
<*> Документы, не обязательные для предоставления заявителем.
Гражданин, получивший ____________________ ______________________
государственный сертификат (подпись) (Ф.И.О.)
на материнский (семейный)
капитал
"__" _____________ 20__ г.
Приложение № 2
к административному регламенту Администрации
города Сарова на предоставление муниципальной
услуги "Выдача акта освидетельствования проведения
основных работ по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного строительства
на территории города Сарова Нижегородской области
с привлечением средств материнского (семейного) капитала"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Прием и регистрация заявления Прием и регистрация заявления
в Администрации города Сарова в МФЦ
V V
Формирование и направление Формирование и направление
межведомственных запросов в органы межведомственных запросов
(организации), участвующие в органы (организации),
в предоставлении муниципальных услуг участвующие в предоставлении
муниципальных услуг
V
Передача документов
в Администрацию города Сарова
V V
Рассмотрение заявления о выдаче акта освидетельствования
и прилагаемых к нему документов
V V
Подготовка постановления о выдаче Подготовка и направление
акта освидетельствования. Выдача акта мотивированного отказа в выдаче
освидетельствования заявителю акта освидетельствования
или направление в МФЦ заявителю или в МФЦ (в случае
(в случае выдачи документов через МФЦ) выдачи документов через МФЦ)
Приложение № 3
к административному регламенту Администрации
города Сарова на предоставление муниципальной
услуги "Выдача акта освидетельствования проведения
основных работ по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного строительства
на территории города Сарова Нижегородской области
с привлечением средств материнского (семейного) капитала"
Главе Администрации города Сарова
Заместителю главы Администрации
города Сарова по архитектуре,
градостроительству и землеустройству
(выбрать нужное)
от _________________________________
фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии)
___________________________________
место жительства
___________________________________
номер контактного телефона
ЖАЛОБА
Я обратился(лась) к ___________________________________________________
с заявлением о ___________________________________________________________.
"__" ________ 20__ года ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать нарушенное право) _______________________________________________.
(указать Ф.И.О., должность муниципального служащего, решения, действия
(бездействие) которого обжалуются)
С указанным решением, действием (бездействием) не согласен (не
согласна) по следующим основаниям: _______________________________________.
В подтверждение своих доводов прилагаю следующие документы, копии
документов (при наличии):
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
Прошу ответ на жалобу направить мне по следующему адресу
__________________
___________________ ______________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя - полностью)
Дата: "__" ___________ 20__ г.
------------------------------------------------------------------